¿Hacen entregas a domicilio?
Todas las pre-órdenes en línea son solo para retirar en tienda en 33-04 Broadway, Astoria, NY 11106. Para delivery diario del café (brunch, sándwiches y café), haz tu pedido a través de nuestra plataforma Toast.
¿Con cuánta anticipación debo pedir?
Las cajas de croissants, cajas de postres de frutas, postres de temporada y pies navideños requieren al menos 2 días de anticipación. Las tortas enteras y el catering dulce requieren al menos 3 días. Los pedidos hechos antes de las 12:00 PM cuentan desde ese mismo día; los hechos después de las 12:00 PM cuentan desde el día siguiente. Por ejemplo, un pedido de 2 días hecho el lunes antes del mediodía está listo el miércoles desde las 8:00 AM.
No tenemos retiros los martes ni los jueves. Para Thanksgiving abrimos para retiros solo el jueves 26 de noviembre. El cierre de pre-órdenes de Thanksgiving es el martes 24 de noviembre a las 6:00 PM, para retirar el 25 o el 26 de noviembre.
¿Pueden escribir un mensaje en la torta?
Para preservar nuestros diseños artesanales y acabados de mousse, no escribimos mensajes personalizados en las tortas ni hacemos tortas personalizadas.
¿Qué pasa si llego tarde a retirar?
Tu pedido se guarda de forma segura en nuestra refrigeración hasta la hora de cierre (8:00 PM). Si no puedes llegar antes del cierre, llámanos de inmediato al (347) 408-7024 para reprogramar.
¿Atienden alergias severas?
En nuestra cocina se procesan habitualmente harina de trigo, frutos secos, huevos y lácteos. No somos una instalación certificada libre de alérgenos y no podemos garantizar cero contaminación cruzada. Los alérgenos aparecen en la página de cada producto.
¿Cuál es su política de cancelación y reembolso?
Todas las pre-órdenes son finales. No ofrecemos reembolsos. Para preguntas sobre tu pedido, llámanos al (347) 408-7024.